Politica sulla Privacy di Procida Profumi

Procida Profumi si impegna a proteggere la privacy dei suoi clienti e degli utenti del nostro sito web. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è:

• Procida Profumi
• 17 Via Marina Grande, Floor 2, 80079 Procida, Campania, Italia

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di creazione di fragranze, formulazione di prodotti per la cura della pelle, creazione di prodotti di bellezza organici, approvvigionamento di ingredienti naturali, vendite in boutique, consulenze personalizzate, vendita al dettaglio online, distribuzione all'ingrosso e servizi di private label.

• Dati Personali Forniti dall'Utente: Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, informazioni di pagamento (tramite gateway di pagamento sicuri), preferenze sui prodotti e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente durante la registrazione, l'acquisto, la richiesta di consulenze o la partecipazione a sondaggi.
• Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data e ora, e dati clickstream. Queste informazioni ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito e a migliorarne le prestazioni.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento analoghe per tenere traccia dell'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

3. Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti condizioni giuridiche delineate dal GDPR:

• Consenso: Per il trattamento di dati per scopi specifici per i quali ci avete fornito un consenso esplicito (ad esempio, per l'invio di newsletter di marketing).
• Esecuzione di un Contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, per elaborare un ordine o fornire un servizio richiesto).
• Obbligo Legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: Per scopi basati sul nostro legittimo interesse (ad esempio, per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, inviare comunicazioni di servizio), a condizione che i vostri diritti e libertà non prevalgano.

4. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità:

• Per elaborare e completare i vostri ordini e fornire i prodotti e servizi richiesti.
• Per gestire il vostro account e fornire assistenza clienti.
• Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito e presentarvi offerte e prodotti pertinenti al vostro interesse.
• Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali (se avete acconsentito).
• Per condurre analisi e ricerche per migliorare i nostri prodotti, servizi e il nostro sito web.
• Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri clienti.
• Per rispettare gli obblighi legali e regolamentari.

5. Condivisione delle Vostre Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le vostre informazioni di identificazione personale senza il vostro consenso, ad eccezione di quanto segue:

• Fornitori di Servizi: Possiamo condividere dati con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nel funzionamento del nostro sito web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura di servizi, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali. Questi includono, ad esempio, servizi di spedizione, elaborazione pagamenti, hosting, analisi dati.
• Conformità Legale: Possiamo divulgare le vostre informazioni quando riteniamo che la divulgazione sia appropriata per conformarsi alla legge, alle normative applicabili, per far rispettare le nostre politiche del sito o per proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o sicurezza.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le vostre informazioni personali potrebbero essere trasferite. Vi informeremo di tali trasferimenti e delle opzioni a vostra disposizione.

6. Trasferimento di Dati al di Fuori dell'Unione Europea

Potremmo dover trasferire i vostri dati personali a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicureremo che tali trasferimenti siano conformi al GDPR, adottando adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo una varietà di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle vostre informazioni personali quando effettuate un ordine o accedete alle vostre informazioni personali. Utilizziamo la crittografia SSL per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online e proteggiamo i vostri dati anche offline. Solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni personali identificabili.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

9. I Vostri Diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di dati incompleti o inaccurati.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Revocare il Consenso: Laddove il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di Proporre Reclamo: Il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

10. Link di Terze Parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, potremmo includere o offrire prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti collegati. Ciononostante, cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito e accogliamo con favore qualsiasi feedback su questi siti.

11. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa politica sulla privacy per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

12. Contatti

Se avete domande o dubbi riguardo a questa politica sulla privacy o desiderate esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Procida Profumi
• 17 Via Marina Grande, Floor 2
• 80079 Procida, Campania, Italia